Unidos Abr 2024
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Trato nefasto por parte de los responsables del club. Somos socias desde casi un año antes de que se abriera el centro de Plaza Cosme y cuando surge un problema de salud en lugar de intentar mantenernos como clientas y dar una solución objetiva han optado por quedarse un dinero de una misera cuota trimestral, en lugar de ayudarnos y que tengamos que ir a malas y tener que denunciarles por la gestión realizada, además de todo un sinfín de irregularidades en la gestión de la reclamación y la atención al cliente que ya valorará la autoridad competente. Mi recomendación es que no os apuntéis, lo barato sale caro y no tienen ni un teléfono donde poder llamar, no te facilitan datos de ningún responsable y el mail de atención al cliente cuando quieren responden, y si no les apetece te dejan esperando y mientas tanto te siguen cobrando. Unos sinvergüenzas la verdad los gestores de este club, más cuando estamos tratando de un problema de salud con una menor que está ingresada de larga estancia y es imposible que pueda asistir.