Altafit Gym Vallecas

Han subido el precio y cada vez hay menos clases. Los vestuarios son pequeños, en cuanto hay tres personas en el lavabo no cabe más gente. Las máquinas son de baja calidad. Ya que suben el precio podían invertir en poner más clases, mejores máquinas y vestuarios mejor equipados y más grandes.

Me he estado dando de baja hace 1 semana , llevo 3 días enviando correos y hoy vienen y me cobran . Podrían devolver el dinero que no voy a utilizar el gimnasio ? Ya no se que más hacer para que revisen los correos de baja . Por favor me estoy desapuntando desde un tiempo y no he podido hacerlo presencial . Pero sin embargo no voy a utilizar lo que me han descontado de la cuenta

Hoy domingo 5/11/2023 tuve un cruce de palabras con el encargado del gimnasio (Rubén) al finalizar el turno. Desde antes de las 14:45 h va avisando por megafonía que a las 14:45 h se debe dejar libre la zona de musculación. Todo bien hasta ahí, pues incluso está en la letra pequeña del contrato y en el mostrador de la entrada. Yo estaba en la cinta de correr que se encuentra en el otro extremo, en la zona cardiovascular (cerca de las bancas de abdominales). Eran las 14:52 h y me faltaban 90 segundos para terminar mi rutina. Es decir, estaría terminando antes de las 14:55 h y me iría a casa directamente, pues vivo al frente del gimnasio y no uso la zona de vestuarios y duchas. Rubén se me acerca y me dice que debo salir ya, pues debe apagar todo. Le digo que aún faltan unos minutos para las 15 horas y que sólo me quedan 90 segundos en la cinta y me voy, pero me dice que no, que en el contrato y mostrador dice que debemos dejar todo a las 14:45 horas, para que el pueda cerrar todo. Le dije que ahí solo se refiere a la zona de musculación, pero se puso tozudo y no quiso entender nada. Le dije que por un minuto no se acaba el mundo, y me dijo que sí, que si se acaba y que yo no le voy a pagar ese minuto de más. Me dio un poco de risa por dentro, pues yo estaba dentro del horario y terminaría 5 minutos antes del cierre. Mientras hablábamos ya había pasado más de un minuto y aún había gente en las duchas. Le dije que pondría una reclamación, pues no me parece justo que faltando 15 minutos ya quiera que todo el mundo se vaya. En todo caso, deben poner claramente en el contrato que el horario que de por sí ya es algo ridículo (los domingos de 10 a 15 horas, sólo 5 horas), termine a las 14:30 h, que la gente se cambie entre las 14:30-14:44h y se vaya, para que así a las 14:45 h no haya absolutamente nadie dentro del gimnasio. No pongan en Internet que el horario es hasta las 15 horas. Antes quizás lo era, ahora no. Soy cliente desde hace 8 años y nunca pensé que por 90 segundos y estando aún dentro del horario, me dijeran que tenía que terminar e irme. Impresionante!.

Buen gimnasio, las clases son entretenidas y motivadoras y todos los monitores son amables y transmiten buen rollo. La única pega que pondría es la música en las clases de abdominales. Entiendo que es cuestión de gustos, pero casi siempre es igual y bastante lenta, nada que ver con las de las clases con coreografía que si dan ganas de hacer ejercicio.

Es como estar en familia. Los monitores muy atentos todos, siempre con una sonrisa Raúl, Mario, Germán, Yovi, Rubén y por supuesto Luna! Son todos geniales y dan las clases muy amenas. Recomendado.